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Conditions générales d'utilisation du site

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site et de nos services

 

Ce site appartient et est géré par Fanny Bellemare-Martin et ses collaborateurs.

 

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

 

1. Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site et sur les autres plateformes web que nous utilisons est la propriété de Fanny Bellemare-martin et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’y est pas limité : les images, vidéos, textes, logos, documents partagés, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

2. Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site à des fins illicites, Ainsi, vous ne pouvez pas :
 

  • Donner vos informations de connexion à une tierce personne pour qu’elle ait accès à du contenu réservé aux personnes qui l’ont payé
     

  • Utiliser le compte d’une autre personne pour avoir accès à du contenu qu’elle a déjà payé.
     

  • Utiliser un moyen de paiement qui ne vous appartient pas ou pour lequel on ne vous a pas donné le droit de l’utiliser.
     

  • Reproduire le contenu, quel qu’il soit, pour une utilisation commerciale

Si vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation de ce document, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou d’annuler votre accès au site. Nous nous réservons aussi le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour faire valoir nos droits.

3. Compte

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

  • Que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte. De notre côté, nous protégeons vos données, tel que décrit dans notre Politique de confidentialité.

  • Que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptables.

4. Ventes de services et d’articles

Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre site.

Les services que nous offrons comprennent :

  • Formations avec Coaching de groupe (en ligne)

  • Accompagnement individuel VIP relié aux formations de groupe

  • Accompagnement individuel (en présentiel ou en ligne)

  • Séances d’hypnose

  • Conférences

Les biens que nous offrons comprennent :

  • Trousse d’huiles essentielles et accessoires fournis par un tiers (comprise avec certaines formations)
     

  • Enregistrements de séances d’hypnose à télécharger
     

  • Documents de formation

Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne pouvons être légalement responsables sur les articles fabriqués par des tiers que nous offrons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

Articles fournis par des tiers

Notre site peut offrir des biens et services d’entreprises tierces. Nous ne pouvons pas garantir la qualité ou l’exactitude des biens et services mis à disposition par des tiers sur notre site.

5. Paiements et remboursements

5.1. Modes de paiement acceptés :

  • Carte de crédit
     

  • Paypal
     

  • Prélèvement automatique
     

  • Virement Interac

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès au mode de paiement que vous avez choisi d’utiliser.

En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à ce mode de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

5.2. Services

5.2.1. Formations avec Coaching de groupe

Quand vous vous inscrivez à une formation, vous acceptez le calendrier de versements qui vous est proposé et ces paiements se feront automatiquement à partir du moyen de paiement que vous aurez choisi lors de votre achat.

Vous considérez que la formation ne vous convient pas, vous pourrez choisir de vous désinscrire.

Dans ce cas, les modules de formation auxquels vous avez déjà eu accès ne sont pas remboursables. Si vous choisissez de cesser une formation, vous aurez encore accès aux modules payés, mais les paiements pour les modules subséquents cesseront et vous n’y aurez pas accès. Vous n’aurez plus accès, non plus, aux rencontres de groupe.

Si le moyen de paiement que vous avez utilisé est refusé, nous vous contacterons pour procéder au paiement d’une autre manière. Tant que votre paiement n’aura pas été reçu, vous n’aurez pas accès aux modules de formation, ni aux rencontres de groupe. Vous êtes responsable de mettre à jour vos moyens de paiement en cas de changement de carte ou de son expiration.

5.3. Accompagnement individuel VIP lié aux formations de groupe

Il vous est possible de choisir une formule VIP pour les formations de groupe, qui vous donne droit à un accompagnement individuel.

Respect des rendez-vous

Je suis là pour vous aider dans votre cheminement ! Lorsque vous réservez un accompagnement individuel, je réserve cette plage de temps à mon horaire, entièrement pour vous.

Quand vous réservez une rencontre avec moi, vous vous engagez à respecter le moment que nous avons convenu à notre horaire. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, des frais de 75$ vous seront chargés, à moins d’une entente de report entre nous.

5.4. Accompagnement individuel (présentiel ou en ligne) et séances d’hypnose

Respect des rendez-vous

Je suis là pour vous aider dans votre cheminement ! Lorsque vous réservez un accompagnement individuel ou une séance d’hypnose, je réserve cette plage de temps à mon horaire, entièrement pour vous.

Quand vous réservez une rencontre avec moi, vous vous engagez à respecter le moment que nous avons convenu à notre horaire. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, des frais de 75$ vous seront chargés, à moins d’une entente de report entre nous.

5.5. Conférences

Les billets achetés pour une conférence ne sont ni échangeables, ni remboursables.

6. Décharge et exonération de responsabilité

Si vous avez recours à mes services, c’est que vous souhaitez que des changements s’opèrent dans votre vie et mon accompagnement bienveillant va dans ce sens. Toutefois, je ne peux être tenue responsable des décisions que vous prendrez, suite aux formations ou consultations que vous aurez avec moi.

Vous devrez compléter un formulaire de consentement éclairé pour recevoir mes services.

Je n’offre pas de service de psychothérapie. De plus, l’hypnose ne remplace pas un suivi médical ni tout autre traitement jugé nécessaire par un professionnel de la santé.

À noter que l’hypnose est déconseillée dans les cas de troubles psychotiques (schizophrénie, troubles bipolaires, troubles de personnalité limite (TPL).

7. Reçus pour fin d’assurances

Je peux émettre des reçus pour fin d’assurances en naturopathie.

 

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données.

9. Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant le Formulaire de contact de notre page

[date de la politique : 2023-11-20
 
 
 
 
 
 
 
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